Kundtjänst
Välkommen till vår kundtjänst! Vi är här för att hjälpa dig med alla frågor och problem. Tveka inte att kontakta oss via något av alternativen nedan.
Kontakta oss
-
E-post : info@wingquist.se
Vi svarar generellt inom 24 timmar. -
Livechatt : Klicka på chattikonen nere till höger för att starta en livechatt med vår kundtjänst.
Öppettider: Måndag–Fredag, 08:00–16:00. -
Adress :
Rödhakestigen 6
595 53 Mjölby
Vanliga frågor (FAQ)
Hur länge är leveranstiden?
Leveranstiden är allmän 3–7arbetsdagar, beroende på din plats och valt leveransalternativ.
Hur ska jag återvända?
Via vår returportal gör du enkelt retur & byten.
Vilka betalningsmetoder accepterar ni?
Vi accepterar följande betalningsmetoder:
-
Kreditkort (Visa, Mastercard)
- Faktura via Klarna
- Klarna
Kan jag göra min beställning?
Ja! När din beställning har skickats får du ett e-postmeddelande med en spårningslänk.
Retur och reklam
Hur ska jag återvända?
- Via vår returportal
- Packa varan säkert och användbar den returfraktsedel som skapas.
Returvillkor :
- Returer accepteras inom 30 dagar från köpet.
- Varan måste vara oanvänd och i originalförpackning.
Reklamation :
Om produkten är defekt, kontakta oss direkt så hjälper vi dig med en reklamation.
Leveransinformation
Vi leverans via våra samarbetspartners.
Leveranstid :
- Standardleverans: 3–7 arbetsdagar.
- Expressleverans: 1–2 arbetsdagar.
Fraktkostnad :
- Fri frakt vid köp över 1700 kr.
- Standardfrakt: från 79 kr.
Spårning :
När din beställning skickas får du ett e-postmeddelande med en spårningslänk.
Betalningsalternativ
Vi erbjuder flera säkra betalningsalternativ för att göra ditt köp enkelt och smidigt:
-
Kreditkort (Visa, Mastercard)
- Faktura via Klarna
- Klarna
Policer och Villkor
Läs gärna igenom våra policyer för mer information: