Gå til indhold

Servicevilkår

ALLMÄNNA VILLKOR

Nedan finner du de allmänna villkor som gäller för ditt köp. Villkoren förklarar vilka rättigheter du har. Skulle du ha några frågor är det bara att kontakta oss på info@wingquist.se så förklarar vi mer än gärna hur allting fungerar.


Allmänt 

1.1 Dessa allmänna villkor reglerar användningen av vår webbplats och de villkor som gäller för köp av produkter från www.wingquist.se.


1.2 Genom att använda vår webbplats och göra ett köp från oss samtycker du till dessa villkor. Var vänlig, läs igenom dem noggrant innan du använder webbplatsen eller genomför ett köp.


Orderrättigheter och Skyldigheter 

2.1 För att göra en beställning krävs det att du är över 18 år eller har målsmans tillåtelse till köp på vår webbplats. Du ansvarar för att tillhandahålla korrekta och aktuella uppgifter vid registreringen.


2.2 Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från mottagandet av varorna, se vidare under punkt 5 om returer och återbetalning.


2.3 Vi förbehåller oss rätten att neka en order eller avbryta en order innan leverans om produkterna är otillgängliga, priset är felaktigt eller om vi misstänker bedrägeri.


Produkter och Beställningar 

3.1 Beskrivningar av produkter och priser finns tillgängliga på vår webbplats. Vi förbehåller oss rätten att ändra priser och produktbeskrivningar.


3.2 Genom att göra en beställning bekräftar du att du är myndig och har rätt att ingå bindande avtal eller att du har målsmans tillstånd till köp.


3.3 Gratis frakt gäller för alla leveranser över 1 100 kr inom Sverige. Returer kostar 89 kr.


3.4 Leveranstider

Sverige: Leverans: standard 3-7 arbetsdagar.
Express 1-2 arbetsdagar


3.5 För leverans i Sverige levereras våra varor till dig med PostNord, DB Schenker,DHL eller UPS. Om varan inte ryms i din brevlåda hamnar den på ett utlämningsställe nära dig. På utlämningsstället ska varan hämtas inom tiden som anges på leveransavin. Om du inte hämtar ordern skickas den tillbaka till oss på din bekostnad. Vi kan även annullera ordern om du inte hämtar den i tid.


Priser och Betalning 

4.1 Priserna anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms. Leveranskostnader specificeras vid kassan. Priser kan även ses utan moms om du väljer “FÖRETAG” i väljaren på sidan.


4.2 Betalning kan göras genom kort (Visa eller MasterCard) eller via Klarna. All kortinformation lagras i enlighet med kortnätverkens regelverk.


4.3 För att kunna erbjuda en uppsättning av olika betalningsalternativ delar vi dina namn-, kontakt- och orderuppgifter med leverantören av respektive betaltjänst. Vi rekommenderar dig att läsa vår integritetspolicy.


Returer och Återbetalningar 

5.1 Du har rätt att returnera oanvända produkter inom 14 dagar från mottagandet för återbetalning.


5.2 Du ansvarar för skicket på produkterna under leveransen tillbaka till oss, därför rekommenderar vi dig att skicka dem väl paketerade, i gott skick och i den ursprungliga lådan och/eller förpackningen. Du registrerar din retur själv i vår returportal.


5.3 När du ångrar en order återbetalar vi det pris som du har betalat för produkterna du returnerar. Vi utfärdar återbetalningen inom 14 dagar från det att vi mottagit din vara.


Garanti och Reklamationer 

6.1 Om din produkt har gått sönder, maila oss på info@wingquist.se. Ha din orderbekräftelse tillgänglig för snabbare hantering.


6.2 Vi hjälper dig om produkten gått sönder, p.g.a. ett tillverkningsfel. Kontakta oss så fort du upptäcker felet. Om ett fel har uppstått i samband med oaktsam hantering eller ändring av produktens originaldesign, bekostas reparationen av kunden.


Immateriella Rättigheter 

7.1 Alla immateriella rättigheter, inklusive men inte begränsat till varumärken och upphovsrätt på wingquist.se, tillhör Rapidride AB. All användning av webbplatsen eller dess innehåll, annat än för ditt eget personliga, icke-kommersiella bruk, är förbjudet utan tillstånd.


Force Majeure

8.1 Vi ansvarar inte för förseningar eller fel som beror på omständigheter utanför vår kontroll, inklusive men inte begränsat till naturkatastrofer, krig, strejker, eller tekniska fel.


Personuppgifter och Sekretess

9.1 Genom att använda vår webbplats samtycker du till vår integritetspolicy.


9.2 Vi samlar endast in och behandlar personuppgifter i enlighet med GDPR och andra nationellt tillämpliga lagar.


Ändringar i Villkoren

10.1 Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa villkor. Ändringarna träder i kraft när de publiceras på vår webbplats.


Säkerhet

11.1 Hela webbplatsen omfattas av krypterad SSL. Om du befinner dig på en webbplats där det står https i adressfältet så krypteras all trafik mellan dig som besökare samt servern du kommunicerar med. Detta gör att det är mycket svårt att avlyssna eller manipulera informationen som skickas er emellan. SSL ger en mycket högre säkerhet än en okrypterad http anslutning.


Friskrivning

12.1 Vi reserverar oss för fel i bild och skrift på webbplatsen, så som fel i produktbeskrivningar, tekniska angivelser, felaktiga priser eller inkorrekt information gällande en produkts lagerstatus. Vi innehar rätten att korrigera uppenbara fel och kan när som helst ändra eller uppdatera information på webbplatsen.


Lagval och tvistlösning

13.1 Vid händelse av tvist eftersträvar vi att följa beslut från relevanta nationella konsumentskyddsmyndigheter.


13.2 Tvister gällande tolkning eller tillämpning av dessa Allmänna villkor ska styras och tolkas i enlighet med den lagstiftning som gäller i det land eller den delstat som vi bedriver våra affärer från, och ska icke-exklusivt bedömas av domstol där vi har vårt säte. "Icke-exklusivt bedömas" betyder att du kan väcka ett mål mot oss inom en annan jurisdiktion, om det i den nationella lagstiftningen finns en sådan rättighet.


Kontaktinformation


Email: info@wingquist.se

Telefon: +46 704 55 53 57


Företagsinfo:

Rapidride AB

Rödhakestigen 6

59553 Mjölby


Org.nr: 559379-9959